Zásady ochrany osobních údajů

V souladu s novou legislativou o ochraně osobních údajů (tzv. GDPR) jsme vypracovali nové zásady pro zpracování osobních údajů.

V současné době jsou zajištěny v souladu s novými požadavky nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. července 2016. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zákon č. 101/2000 Sb. 18/2018 Sb. o ochraně údajů.

vaše osobní údaje zpracováváme pouze zákonným, profesionálním, citlivým a spravedlivým způsobem.
vaše osobní údaje jsou uloženy v zabezpečeném informačním systému.
všechny osoby, které přicházejí do styku s vašimi osobními údaji ze strany správce, byly řádně poučeny o zákonném nakládání s těmito údaji a jsou vázány povinností mlčenlivosti.
získáváme (požadujeme) od vás pouze údaje, které jsou nezbytné pro úspěšné vyřízení vaší objednávky.
můžete nás kdykoli požádat o vymazání historie naší e-mailové komunikace, a to e-mailem, písemně nebo osobně.

1. PROVOZOVATEL WEBOVÝCH STRÁNEK

Provozovatel – Tibor Vrubel, Sučianska 21, 03601 Martin

Tel. Kontakt: +421 915 816 575
E-mail: vrubel@atlas.sk

Dozorové orgány:
Inspektorát SOI pro Žilinský kraj, Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1, tel. č. 041/763 21 30, 041/724 58 68

správce získává osobní údaje prostřednictvím webových stránek apartmanteddy.sk.

2. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

účelem zpracování osobních údajů jsou předsmluvní vztahy.
účelem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy.
účelem zpracování osobních údajů je identifikace zákazníků.
účelem zpracování osobních údajů je kontrola vyplněných údajů v objednávce.
účelem zpracování osobních údajů je potvrzení zájmu o zboží, a to telefonicky nebo e-mailem.
účelem zpracování osobních údajů jsou marketingové a propagační zájmy správce.
účelem zpracování osobních údajů je shromažďování údajů o zákaznících a chování návštěvníků za účelem profilování návštěvníků webových stránek.
účelem zpracování osobních údajů je sledování spotřebitelského chování zákazníků.

3. SEZNAM ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

správce zpracovává vaše kontaktní údaje pro účely předsmluvních vztahů, údaje pro doručování.
kontaktní údaje jsou jméno, příjmení, telefonní číslo (pro účely komunikace se zákazníkem), e-mailová adresa (pro účely komunikace se zákazníkem).
doručovací údaje jsou jméno a příjmení příjemce, titul, doručovací adresa, telefonní číslo,
údaj pro zasílání newsletterů je e-mailová adresa.
údaje zpracovávané pro účely profilování subjektu údajů jsou jméno, příjmení, e-mail, nákupní chování, adresa (město).

4. DOBROVOLNÉ POSKYTNUTÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce shromažďuje pouze ty osobní údaje zákazníků, které jsou nezbytné pro splnění povinností, které od něj zákazník očekává na základě žádosti o službu nebo zboží.
Správce shromažďuje osobní údaje zákazníků v rozsahu nezbytném pro plnění povinností vyplývajících ze smlouvy uzavřené mezi správcem a zákazníkem.
Správce shromažďuje osobní údaje zákazníků za účelem jejich opětovného kontaktování pro případné marketingové a propagační aktivity.
Poskytnutí osobních údajů subjektem údajů je požadavkem prodávajícího, který je nezbytný pro uzavření smlouvy. Dotčená osoba není povinna poskytnout prodávajícímu požadované osobní údaje, ale důsledkem neposkytnutí těchto osobních údajů je, že mezi prodávajícím a kupujícím nebude uzavřena smlouva.

5. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Prodávající nezveřejňuje, nezpřístupňuje, nezpřístupňuje, nezpřístupňuje osobní údaje kupujících žádným dalším subjektům, s výjimkou organizací, se kterými prodávající zajišťuje plnění smlouvy.Databáze osobních údajů kupujících je chráněna proti poškození, zničení, ztrátě a zneužití.

Odesláním objednávky, resp. v okamžiku registrace kupujícího v e-shopu zpracovává prodávající osobní údaje poskytnuté kupujícím v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Informace poskytnuté prostřednictvím objednávkového formuláře, resp. registrace, formulář, slouží k poskytování plnění z kupní smlouvy. Za účelem řádného a včasného dodání plnění dle smlouvy prodávající spolupracuje s přepravní společností jako příjemcem osobních údajů, které prodávající získal od kupujícího.

Takovým příjemcem osobních údajů je společnost

Tibor Vrubel, Sučianska 21, 03601 Martin – Tel. Kontakt: +421 915 816 575, E-mail: vrubel@atlas.sk,

Prodávající spolupracuje se svými obchodními zástupci, kteří jsou rovněž příjemci osobních údajů kupujících. Obchodní zástupci vykonávají pro prodávajícího činnost spočívající v prodeji výrobků a služeb prodávajícího na základě zvláštní smlouvy. Na žádost registrovaného kupujícího prodávající vymaže jeho osobní údaje z databáze registrovaných uživatelů.

Osobní údaje poskytnuté kupujícím jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány za účelem naplnění obchodního vztahu mezi prodávajícím a kupujícím, který je projevem svobodné vůle obou stran. Provozovatel nezveřejňuje, nepředává ani jinak neposkytuje osobní údaje o kupujících třetím stranám. Prodávající zpracovává osobní údaje poskytnuté kupujícím pro účely:

Záznamy o objednávkách kupujícího,
uzavřené kupní smlouvy,
vystavování faktur a dalších daňových dokladů,
marketingové aktivity prodávajícího (zasílání obchodních sdělení o akcích, novinkách, slevách e-mailem), pokud s tím kupující výslovně souhlasil,
uplatnění slev pro kupující,
přeprava objednaného zboží kupujícímu na určené místo dodání,
řešení případných stížností kupujícího.

6. PODMÍNKY ZPRACOVÁNÍ

Správce přijal vhodná technická, organizační a personální opatření odpovídající způsobu zpracování osobních údajů, zejména s ohledem na použité technické prostředky, důvěrnost a důležitost zpracovávaných osobních údajů, jakož i na rozsah možných rizik, která by mohla narušit bezpečnost nebo funkčnost jeho informačních systémů.

Správce se zavazuje, že s osobními údaji subjektu údajů bude nakládat v souladu s platnými právními předpisy SR a EU.

Odesláním objednávky nebo registrací v rozsahu: jméno, příjmení, adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo a datum narození, kupující prohlašuje, že jeho osobní údaje jsou přesné a pravdivé a dává ve smyslu zákona o OÚ souhlas se shromažďováním, uchováváním a zpracováním osobních údajů poskytovatelem a jejich použitím pro účely evidence a fakturace a dalších úkonů souvisejících s objednaným produktem nebo službou, včetně pozdější komunikace s uživatelem (reklamace, odstoupení od smlouvy apod.).), jakož i pro vlastní marketingové účely poskytovatele, za účelem nabízení služeb, zasílání informací o produktech, a to i elektronickými prostředky. kupující nese plnou odpovědnost za škody způsobené nesprávností nebo neaktuálností poskytnutých osobních údajů. kupující uděluje prodávajícímu tento souhlas na dobu 10 let od data registrace nebo dokončení objednávky. kupující má právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Kupující souhlasí s tím, že správce jako poskytovatel osobních údajů je oprávněn poskytnout osobní údaje spolupracujícím třetím osobám – zprostředkovatelům (zejména obchodním zástupcům vykonávajícím činnost prodeje výrobků a služeb na základě smlouvy o obchodním zastoupení), pokud je to nezbytné pro zajištění výrobků objednaných kupujícím u prodávajícího. souhlas je udělen do okamžiku povinné registrace účetních údajů o kupujícím.

7. INFORMACE O PRÁVECH SUBJEKTU ÚDAJŮ

Prodávající při zpracování osobních údajů používá/nepoužívá automatizované individuální rozhodování, včetně profilování dle § 28 odst. 2 ZOOÚ. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících po dobu nezbytnou k naplnění účelu smlouvy. Po splnění smlouvy již prodávající nezpracovává osobní údaje kupujících za účelem plnění smlouvy, ale dále je uchovává za účelem fakturace plateb, evidence a vymáhání a postupování pohledávek za poskytnutou službu, za účelem vyřízení podání kupujících, za účelem uplatnění práv nebo plnění jiných povinností uložených obecně závaznými právními předpisy, a to maximálně po dobu 10 let ve smyslu zvláštního předpisu (zákon o účetnictví). v případě, že kupující není způsobilý k právním úkonům v plném rozsahu, může jeho práva vykonávat jeho zákonný zástupce. Není-li kupující naživu, může jeho práva, která mu náležela podle zákona o OOA, vykonávat osoba blízká.

Kupující jako subjekt údajů má právo požadovat od prodávajícího jako správce přístup k osobním údajům týkajícím se kupujícího (§ 21 ZOOÚ), právo na opravu osobních údajů (§ 22 ZOOÚ), právo na výmaz osobních údajů (§ 23 ZOOÚ), právo na omezení zpracování osobních údajů (§ 24 ZOOÚ), právo na přenositelnost osobních údajů (§ 26 ZOOÚ), jakož i právo vznést námitku proti zpracování získaných osobních údajů (§ 27 ZOOÚ).

Kupující jako subjekt údajů může uplatnit přímo u prodávajícího jako správce veškerá práva podle ustanovení § 19 až § 28 ZOOÚ písemnou formou. Pokud má kupující podezření, že jsou jeho osobní údaje zpracovávány protiprávně, má právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů podle § 99 a násl. ZOOÚ právo podat návrh na zahájení řízení o ochraně osobních údajů Úřadu pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky, se sídlem Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

Kromě zpracování osobních údajů kupujících pro účely plnění smlouvy zpracovává prodávající tyto osobní údaje také pro marketingové účely, zejména pro odběr a zasílání novinek o produktech prodávajícího (newsletter). Takové zpracování osobních údajů provádí prodávající výhradně na základě předchozího výslovného souhlasu kupujícího. Pokud kupující po udělení souhlasu již nemá zájem o zasílání produktových newsletterů prodávajícího, může souhlas udělený prodávajícímu za tímto účelem kdykoli odvolat pouhým zasláním e-mailu na e-mailovou adresu prodávajícího vrubel@atlas.sk . Po obdržení odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů subjektu údajů zajistí prodávající jejich okamžité zablokování a likvidaci. Dodává se, že prodávající je oprávněn zpracovávat osobní údaje subjektu údajů i po zániku původního právního základu pro zpracování osobních údajů, avšak pouze v rozsahu nezbytném pro statistické, účetní a výzkumné účely nebo pro poskytování souhrnných statistických informací o zákaznících, návštěvnosti, obratu a dalších údajů třetím osobám nebo veřejnosti, avšak v anonymizované podobě tak, aby naši zákazníci nemohli být na základě těchto údajů žádným způsobem identifikováni, a to při dodržení vhodných záruk ochrany práv subjektu údajů podle § 78 odst. 1 písm. a) zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. 8 ZOOÚ.

8. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ ZA ÚČELEM ZPRACOVÁNÍ COOKIES

Pro zpracování osobních údajů za účelem zpracování souborů cookie platí výše uvedené obecné informace o zpracování osobních údajů, jakož i:

1. Účely zpracování osobních údajů: například: poskytování služeb, personalizace reklam, analýza návštěvnosti, Google Analytics (Google Ireland Limited., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Soubory cookie jsou malá množství dat, která servery odesílají do prohlížeče. Ukládá je v počítači uživatele. Prohlížeč pak tato data odesílá zpět na server při každé další návštěvě webu.

2. Právní základ pro zpracování osobních údajů: článek 6 odst. 1 lit. a) GDPR – subjekt údajů souhlasil se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů.

3. Doba uchovávání osobních údajů – Soubory cookie používané na našich webových stránkách lze z hlediska jejich trvanlivosti rozdělit na dva základní typy. Krátkodobé tzv. „soubory cookie relace“, které jsou pouze dočasné a zůstávají v prohlížeči uloženy pouze do doby, než prohlížeč zavřete, a dlouhodobé soubory cookie, tzv. „trvalé soubory cookie“, které zůstávají uloženy ve vašem zařízení po delší dobu nebo dokud je ručně neodstraníte, přičemž doba, po kterou soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení, závisí na nastavení samotného souboru cookie a nastavení vašeho prohlížeče.

4. Poskytnutí osobních údajů je nezbytné k dosažení účelu.

Podmínky a způsob zpracování osobních údajů subjektů údajů Správce zpracovává osobní údaje subjektů údajů ve svých informačních systémech automatizovanými i neautomatizovanými prostředky zpracování. Správce zpracovávané osobní údaje nezveřejňuje, s výjimkou případů, kdy mu to ukládá zvláštní právní předpis nebo rozhodnutí soudu či jiného orgánu veřejné moci. Správce nezpracovává vaše osobní údaje bez vašeho výslovného souhlasu nebo jiného zákonného právního základu k jinému účelu nebo ve větším rozsahu, než je uvedeno v těchto informacích a v evidenčních listech jednotlivých informačních systémů správce.

Automatizované individuální rozhodování, včetně profilování Soubory cookie

Provozovatel používá ke sledování svých webových stránek analytický nástroj, který sestavuje řetězec dat a sleduje, jak návštěvníci stránky na internetu používají. Při prohlížení stránek systém generuje soubory cookie, které zaznamenávají informace související s návštěvou (navštívené stránky, čas strávený na našich stránkách, údaje o prohlížení, opuštění stránek atd.), ale tyto údaje nesmí být spojeny s osobou návštěvníka. Tento nástroj slouží ke zlepšení ergonomického designu webových stránek, k vytvoření uživatelsky přívětivých webových stránek a ke zlepšení online zážitku návštěvníků. Většina internetových prohlížečů soubory cookie přijímá, ale návštěvníci mají možnost je odstranit nebo automaticky odmítnout. Protože každý prohlížeč je jiný, mohou si návštěvníci nastavit preference souborů cookie individuálně pomocí panelu nástrojů prohlížeče. Pokud se rozhodnete soubory cookie nepřijímat, je možné, že nebudete moci používat některé funkce našich webových stránek.

Typ souborů cookie Použití Platnost souborů cookie

Nezbytně nutné/podstatné

pro nejdůležitější funkce, které jsou pro webové stránky nezbytné/podstatné a které umožňují jejich správné fungování.
si pamatuje vaše uživatelské jméno, abyste se mohli při příští návštěvě webu rychle přihlásit.
tyto soubory cookie o vás neshromažďují žádné informace, které by mohly být použity pro marketingové účely.
platnost 1 rok

Funkční

slouží ke zlepšení služby pro uživatele, přizpůsobení uživatelského rozhraní.
informace o preferencích se zaznamenávají podle výběru obsahu.
cookies si mohou pamatovat položky, které jste vložili do nákupního košíku e-shopu, nebo chyby, na které jste narazili.
smazáno po opuštění webové stránky

Soubory cookie pro výkon a cílení – analytické soubory cookie

ke zlepšení kvality se používají analytické nástroje třetích stran (google analytics).
soubory cookie pro analýzu obsahu pro návštěvníky webu
jsou shromažďovány statistické údaje, jako je počet návštěv na zobrazení webové stránky a odkazů na stránku našeho webu a počet návštěv.
pomáhají pochopit, jak se návštěvníci stránek chovají.
soubory cookie zlepšují výkon webových stránek
tyto soubory cookie neshromažďují žádné informace, které by umožnily zjistit vaši totožnost.
jsou anonymní
automaticky smazány 2 roky po poslední návštěvě webových stránek.

Sdílení na – pomocí sociálních sítí

používání stránek sociálních médií třetích stran, které vám umožňují sdílet obsah na sociálních médiích z našich stránek,
pomocí tlačítek „To se mi líbí“ a „Sdílet“ z posledního
soubory cookie jsou nutné k usnadnění používání jejich služeb.
zaznamenávat údaje o vaší aktivitě na internetu a na webových stránkách, které používáte.
automaticky smazány 2 roky po poslední návštěvě webových stránek.

Kvalitní displej

vestavěné soubory cookie, které zlepšují výkon pro rychlejší načítání
kompatibilita obsahu a pomůcek
smazáno po zavření prohlížeče

Vlastník stránky podle nastavení stránky

lze „číst“ pouze na webu (počet návštěvníků webu, odkud přišli a které části webu navštívili).
1 rok

Provozovatel využívá reklamní program Google AdWords, jehož prostřednictvím může vytvářet online reklamy a oslovovat osoby v době, kdy mají zájem o produkty a služby poskytované provozovatelem. Funkce Remarketing nebo Similaraudiences ve službě AdWords nám umožňují oslovit lidi, kteří v minulosti navštívili vaše webové stránky. Umožňuje zobrazovat reklamy ve vyhledávání, na YouTube a v e-mailech. Dynamický remarketing umožňuje uživatelům zobrazovat reklamy na produkty nebo služby, které si v minulosti prohlíželi. Soubory cookie, které poskytují remarketingové kódy, mohou návštěvníci webových stránek vypnout odpovídajícím nastavením prohlížeče. Provozovatele lze kontaktovat také prostřednictvím Facebooku. Účelem správy dat je sdílení obsahu provozovatele webových stránek a prezentace provozovatele. Prostřednictvím stránky na Facebooku se hosté mohou dozvědět o novinkách, aktuálních speciálních nabídkách provozovatele a také si prohlédnout fotografie z vybraných zakázek provozovatele. Kliknutím na tlačítko „To se mi líbí“ na stránce provozovatele na Facebooku souhlasí subjekty s tím, aby provozovatel zveřejňoval své novinky a nabídky na jejich zdi na Facebooku. Provozovatel také zveřejňuje fotografie/videa z různých akcí na své stránce na Facebooku.

Správce zveřejní tyto údaje fyzických osob pouze v případě, že k tomu předem obdržel jejich písemný souhlas. Další informace o správě údajů na stránce Facebook naleznete v zásadách ochrany osobních údajů a průvodci Facebook.com. Pro účely prezentace má provozovatel také profil na sociální síti Instagram, kde prezentuje fotografie vybraných zakázek spolu s popisem. Kliknutím na „sledovat“ souhlasíte se zobrazováním fotografií zveřejněných provozovatelem.